Polityka prywatności Fireball Casino

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Fireball Casino („Serwis”, „my”, „nas”) przetwarza dane osobowe użytkowników („Użytkownik”, „Ty”) korzystających z serwisu internetowego oraz usług dostępnych w ramach Fireball Casino. Dokument ma charakter informacyjny i stanowi element zasad korzystania z Serwisu.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest podmiot zarządzający Serwisem Fireball Casino („Administrator”).
W sprawach dotyczących prywatności, ochrony danych oraz realizacji praw Użytkownika możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy w Serwisie lub poprzez kanały wsparcia wskazane w sekcji „Kontakt”.

2. Jakie dane możemy zbierać

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać m.in.:

• dane identyfikacyjne i rejestracyjne (np. imię, nazwisko, data urodzenia, kraj, adres e-mail, numer telefonu),
• dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, logi),
• dane dotyczące płatności i transakcji (np. metoda płatności, historia wpłat i wypłat — bez przechowywania pełnych danych kart, jeśli obsługuje je zewnętrzny operator),
• dane weryfikacyjne (KYC) wymagane w celu potwierdzenia tożsamości,
• dane dotyczące aktywności w Serwisie (np. historia logowań, preferencje, ustawienia konta),
• dane komunikacyjne (np. korespondencja z obsługą).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

• założenie i obsługa konta, realizacja usług Serwisu,
• weryfikacja tożsamości oraz przeciwdziałanie nadużyciom i oszustwom,
• obsługa płatności, wypłat oraz rozpatrywanie reklamacji,
• zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności działania Serwisu,
• spełnienie obowiązków prawnych (np. wymagania AML/KYC, księgowość),
• marketing i komunikacja (np. newsletter, bonusy) — jeśli wyraziłeś zgodę lub gdy dopuszcza to prawo,
• analityka i poprawa jakości usług (np. statystyki, testy funkcjonalności).

Podstawą prawną przetwarzania może być: wykonanie umowy, obowiązek prawny, uzasadniony interes Administratora lub zgoda Użytkownika (w zależności od kategorii danych i celu).

4. Cookies i technologie podobne

Serwis może używać plików cookies oraz podobnych technologii:

• niezbędnych (działanie strony, logowanie, bezpieczeństwo),
• funkcjonalnych (zapamiętywanie ustawień),
• analitycznych (statystyki, poprawa działania),
• marketingowych (dopasowanie treści i ofert).

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie Serwisu.

5. Udostępnianie danych i odbiorcy

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, m.in.:

• dostawcom usług IT i hostingu,
• operatorom płatności,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (jeśli stosowane),
• podmiotom realizującym weryfikację tożsamości,
• organom uprawnionym — gdy wymagają tego przepisy prawa.

Współpracujemy z podmiotami przetwarzającymi dane na podstawie umów i z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa.

6. Transfer danych poza EOG

Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne) w celu zapewnienia ochrony danych na poziomie wymaganym przez prawo.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do:

• świadczenia usług i utrzymania konta,
• realizacji obowiązków prawnych (np. AML/KYC, rozliczenia),
• dochodzenia lub obrony roszczeń,
• celów analitycznych (w formie zanonimizowanej lub zagregowanej — jeśli możliwe).

8. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (w określonych przypadkach),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest uzasadniony interes),
• wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją i ujawnieniem (m.in. szyfrowanie, kontrola dostępu, monitoring).

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować Politykę prywatności. Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji w Serwisie.